FAQs in English

  • 1. What is School ID?

    Ans.: School Id is 231001.

  • 2. How do I pay my Fees?
  • 3. How do I get notification after transaction?
  • 4. I have paid my fees, but I could not see success page and amount got debited from my bank account?
  • 5. I have paid my fees, amount got debited from my bank account but I received ‘Payment Failed’ message from Razorpay?
  • 6. How to get payment receipt?
  • 7. Whom should I contact if I need help?

** Important Notes **

(i) While payment transaction is in process, do not give the ‘Refresh’ or ‘Back’ command in any circumstances.
(ii) Always try to pay the school fee between 10:00 am to 07:00 pm. During this period there is the highest possibility of successful transaction is and if anything goes wrong you can take help from the Support team at the same time.

FAQs हिंदी में

  • 1. स्कूल आई0 डी0 क्या है?

    उ0 - स्कूल आई0 डी0 231001 है।

  • 2. मैं अपना फीस कैसे जमा करूँ?
  • 3. फीस जमा के बाद, मैं कैसे इसकी सूचना प्राप्त करुँ?
  • 4. मैंने अपना फीस जमा कर दिया है लेकिन success पेज नहीं देख पाया हूँ और पैसा मेरे बैंक खाते से कट चुका है।
  • 5. मैने अपना फीस जमा कर दिया और बैंक से पैसे भी कट चुके हैं लेकिन मैने "पेमेन्ट फेल्ड" प्राप्त किया है।
  • 6. पेमेन्ट रिसिप्ट कैसे प्राप्त करें?
  • 7. यदि मुझे किसी सहायता की आवश्यकता हो तो किससे सम्पर्क करूॅ?

"महत्वपूर्ण सूचना"

1. जब फी भुगतान प्रक्रिया चल रही हो तो किसी भी परिस्थिति में Refresh या Back आदेश ना दें।
2. हमेशा फी भुगतान का प्रयास सुबह 10 से शाम 7 के बीच करें, क्योंकि इस समय में सफलता सर्वाधिक होती है और परेशानी की परिस्थिति में सपोर्टिंग टीम की सहायता उसी समय ले सकते हैं।


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